Заказ можно оформить тремя способами: через сайт, через быстрый заказ по телефону, или через чат в Макс. Добавьте товары в корзину, укажите данные доставки и оплатите онлайн. Менеджер ответит в течение минуты.

Регистрация не обязательна — можно оформить заказ как гость. Но для отслеживания статуса, использования бонусов и быстрого повторного заказа рекомендуем создать личный кабинет.

С первого августа две тысячи двадцать пятого года доставка бесплатна для всех заказов. Курьер СДЭК, пункты выдачи, постаматы и самовывоз из салона в Москве — без доплат.

Экспресс-доставка по Москве — от трёх часов. По России — от одного до двенадцати рабочих дней в зависимости от региона.

С первого января две тысячи двадцать шестого года оплата наличными не принимается. Доступны: банковская карта онлайн, Яндекс Сплит, Долями от Т-Банка, ПОДЕЛИ от Альфа-Банка, Плати частями от Сбера.

Да. Все данные передаются по защищённому протоколу. Магазин не хранит полные реквизиты карт. Обработка платежей осуществляется сертифицированными агрегаторами.

Ювелирные изделия можно вернуть в течение семи календарных дней, бижутерию — в течение тридцати дней. Сохраните товарный вид, упаковку, ярлыки и чек. Напишите в поддержку или оформите возврат в личном кабинете.

На ювелирные изделия гарантия — двадцать четыре месяца. На бижутерию и аксессуары — двенадцать месяцев. Гарантия покрывает производственные дефекты.

За каждый оплаченный заказ начисляется двадцать процентов бонусами от суммы покупки. Один бонус равен одному рублю. Бонусы не сгорают при активности аккаунта.

Для стандартных товаров — да, до ста процентов стоимости. Для брендов исключений, таких как Юно де пятьдесят, Чиклон, Клаудио Канциан — не более десяти процентов от стоимости позиции.